LEGAL REFERENCE

Perjanjian Pengguna 4d kod Dijelaskan dengan Jelas

Setiap akun yang Anda buka di 4d kod diatur oleh ketentuan kami yang dirancang untuk melindungi permainan Anda, transaksi pembayaran dan data pribadi. Kami menjelaskan setiap aspek di...

Hak dan Tanggung Jawab PemainPeraturan Permainan dan TaruhanPerlindungan Data Akun
Perjanjian Pengguna 4d kod Dijelaskan dengan Jelas

Kebijakan Resmi 4d kod untuk Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Dukungan untuk Pertanyaan Syarat & Ketentuan

Tim layanan pelanggan kami siap membantu Anda memahami ketentuan akun, kebijakan penarikan, dan persyaratan verifikasi. Hubungi kami melalui saluran pilihan Anda untuk klarifikasi langsung tentang hak...

Chat Langsung Tanya jawab instan tentang syarat pemain, proses verifikasi akun dan kebijakan penarikan dana melalui...
Email Dukungan Kirim pertanyaan detail tentang ketentuan akun, persyaratan pembayaran dan prosedur penolakan layanan ke alamat...
Pusat Bantuan Jelajahi artikel syarat & ketentuan kami yang sering diperbarui, termasuk kebijakan akun, larangan duplikasi...
KEAMANAN AKUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Pemain

Keamanan data akun Anda adalah prioritas inti kami. Kami mengenkripsi informasi login, melindungi riwayat pembayaran dan hanya membagikan data dengan penyedia pembayaran bersertifikat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Permintaan...

Enkripsi Data Login

Kata sandi akun Anda disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan tidak pernah dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan verifikasi pembayaran.

Verifikasi Identitas Aman

Proses verifikasi KYC kami menggunakan metode konfirmasi dokumen standar industri untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan penipuan penarikan dana.

Riwayat Transaksi Transparan

Setiap setoran dan penarikan tercatat dalam log akun Anda untuk referensi pribadi. Laporan transaksi dapat diunduh untuk tujuan audit pribadi Anda kapan saja.

Kebijakan Retensi Data

Data akun disimpan selama akun Anda aktif dan 12 bulan setelahnya untuk kepatuhan audit. Permintaan penghapusan data diproses sesuai peraturan privasi lokal yang berlaku.

Mitra Pembayaran Tersertifikasi

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah penyedia pembayaran berlisensi yang menangani informasi akun Anda sesuai standar keamanan data nasional dan internasional.

Permintaan Ubah Akun 24 Jam

Mintalah perubahan detail akun, informasi pembayaran atau preferensi privasi melalui dasbor Anda dan kami akan memproses dalam waktu satu hari kerja.

Pertanyaan Sering Tentang Ketentuan 4d kod

Tidak. Ketentuan kami melarang duplikasi akun. Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akun aktif. Akun duplikat akan ditutup dan dana dapat ditahan sesuai kebijakan penipuan kami. Jika Anda lupa kata sandi, gunakan fungsi pemulihan akun kami daripada membuat akun baru.

Verifikasi identitas diperlukan sebelum penarikan pertama Anda. Kirimkan salinan dokumen identitas, bukti alamat dan screenshot pembayaran pertama Anda. Sebagian besar verifikasi diselesaikan dalam 2-4 jam kerja. Anda akan menerima pemberitahuan email ketika status akun Anda disetujui.

Ya. Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui pengaturan dasbor atau dengan menghubungi dukungan kami. Dana yang tersedia akan ditarik ke metode pembayaran asli Anda dalam 5-7 hari kerja. Akun ditutup akan tetap ada di catatan kami untuk audit selama 12 bulan sesuai ketentuan.

Semua hasil permainan dihasilkan oleh generator angka acak yang diaudit oleh badan independen dan disertifikasi untuk keseimbangan matematika. Kami memantau aktivitas akun yang tidak biasa menggunakan sistem deteksi penipuan otomatis. Setiap taruhan dicatat dan dapat ditinjau untuk kepatuhan.

Pelanggaran serius seperti penipuan, duplikasi akun atau permainan dari negara yang dilarang dapat mengakibatkan penangguhan akun atau penolakan layanan permanen. Dana akun dapat ditahan untuk investigasi. Kami akan memberi tahu Anda melalui email tentang tindakan dan proses banding.

Perbarui informasi akun melalui bagian Pengaturan dasbor Anda. Perubahan metode pembayaran hanya dapat dilakukan jika akun Anda terverifikasi. Perubahan data pribadi diproses dalam 24 jam. Hubungi dukungan jika Anda perlu memperbarui informasi KYC atau dokumen verifikasi.

Penyedia pembayaran kami menangani informasi akun Anda sesuai perjanjian layanan mereka sendiri. 4d kod hanya membagikan data yang diperlukan untuk memproses setoran dan penarikan. Anda dapat mereview kebijakan privasi mitra pembayaran di situs web mereka untuk detail lengkap.